CAMPINGPERSONEEL:

• Alle campingmedewerkers zijn op de hoogte van de te volgen protocollen. Ze laten allemaal hun temperatuur meten voordat ze hun werkplek betreden en dragen alle noodzakelijke PBM’s.

CHECK-IN RECEPTIE:

• Gezien de situatie vragen wij onze klanten om begrip voor mogelijke wachttijden, om zo de veiligheidsafstand en preventiemaatregelen te respecteren. Er mag slechts 1 persoon per gezin naar de balie. Dit is degene die de hele gezinseenheid registreert en alle benodigde documentatie en/of identificatie moet verstrekken.
• Er komt een methacrylaatscherm met een smal onderste raam dat de receptioniste scheidt van de klant.
• Het scherm zal regelmatig worden gereinigd vanwege mogelijk vuil dat erop kan worden afgezet.
• De klant wordt geïnformeerd over de bestaande protocollen op elk gebied binnen de vestiging en krijgt een gids met goede praktijken.
• Het receptie- en beveiligingspersoneel zal de klant vertellen waar hij het voertuig moet achterlaten terwijl het inchecken wordt uitgevoerd.

BEZOEKEN:

• Voor hen gelden dezelfde incheckmaatregelen als voor andere klanten en voor de toepassing van dit reglement.

ACCOMMODATIES:

• Zij zullen worden begeleid naar de OASIS-bungalow/-woning en de werking ervan zal aan hen worden uitgelegd zonder deze te betreden, aangezien de accommodaties vóór de nieuwe bezetting zullen zijn gedesinfecteerd en dus hun veiligheid zal zijn gegarandeerd. De sleutels van de accommodatie worden gedesinfecteerd afgeleverd.

ZWEMBADEN:

• Volgens de capaciteitsregels zal het beveiligingspersoneel de toegang daartoe controleren. De dienst zal intermitterend zijn om desinfectieacties in de gemeenschappelijke ruimtes te kunnen uitvoeren. We hebben het aantal hangmatten indien nodig verminderd om aan de veiligheidsafstand te voldoen. Het personeel zal ze desinfecteren.

ACTIVITEITEN:

• Volg het vastgestelde protocol en bewaar de veiligheidsafstand en relevante hygiëne. Het animatieteam zal per type activiteit de maximale capaciteit communiceren. Wees je bewust van de situatie en neem de juiste persoonlijke hygiënemaatregelen om elkaar te helpen.

GEMEENSCHAPPELIJKE GEBIEDEN:

• Minderjarigen jonger dan 14 jaar moeten altijd begeleid worden door een volwassene, totdat de bevoegde autoriteiten de alarmfasen verlagen. Het is de verantwoordelijkheid van ouders of voogden om het gedrag van hun kinderen of voogden in deze uitzonderlijke tijden in de gaten te houden.
• Er zal voortdurend worden schoongemaakt en er zullen vastgestelde veiligheids- en hygiëneafstandsmaatregelen worden genomen. In de gemeenschappelijke ruimtes (receptie, restaurants, zwembaden, polyvalente zaal, enz...) zullen borden staan die de te volgen protocollen aangeven.
• Bij alle servicepunten zullen desinfecterende gel en constante reiniging van de toonbanken ter beschikking staan van de klanten.
• DRINKWATERBRONNEN: Het is heel belangrijk dat u de instructies op de informatieborden opvolgt. Alleen volwassenen kunnen hun waterflessen bijvullen zonder de hals van de fles rechtstreeks met de kranen aan te raken.
• PERCELEN: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de ruimtes van de aangrenzende percelen te respecteren en deze zoveel mogelijk niet te bezetten, altijd onder hun eigen verantwoordelijkheid.
• SANITAIRE BLOKKEN: Er zal voortdurend worden schoongemaakt en gedesinfecteerd. Het schoonmaakpersoneel is opgeleid om de juiste desinfectie uit te voeren en er wordt gebruik gemaakt van de door het Ministerie van Volksgezondheid goedgekeurde producten die hiervoor bestemd zijn.
• VAATWASMACHINES: Ze zijn open en er wordt constant schoongemaakt en gedesinfecteerd, net als de rest van het toilet, maar we raden altijd aan om een veilige afstand tussen de klanten te bewaren.

INCIDENTEN EN VRAGEN:

• Wij vragen dat alle vragen en verzoeken om diensten, zowel vóór uw aankomst als tijdens uw verblijf, telefonisch worden gedaan (+34 977 65 02 13) (+34 650 12 56 81)