PERSONNEL DU CAMPING :

• Tous les travailleurs du Camping sont conscients des protocoles à suivre. Tous feront prendre leur température avant d’entrer sur leur lieu de travail et porteront tous les EPI nécessaires.

RÉCEPTION D'ENREGISTREMENT :

• Compte tenu de la situation, nous demandons à nos clients de faire preuve de compréhension quant aux éventuelles attentes, afin de respecter les distances de sécurité et les mesures de prévention. Une seule personne par famille peut se présenter au comptoir. C'est celui qui enregistrera toute la cellule familiale et devra fournir tous les documents et/ou identifications nécessaires.
• Il y aura un écran en méthacrylate avec une fenêtre inférieure étroite qui sépare le réceptionniste du client.
• L'écran sera nettoyé fréquemment, en raison d'éventuels débris qui pourraient s'y déposer.
• Le client sera informé des protocoles existants dans chaque zone de l'établissement et se verra remettre un guide de bonnes pratiques.
• Le personnel d'accueil et de sécurité indiquera au client où laisser le véhicule pendant l'enregistrement.

VISITES :

• Les mêmes mesures d'enregistrement leur seront appliquées qu'aux autres clients et l'application de la présente réglementation.

HÉBERGEMENT :

• Ils seront accompagnés au bungalow/maison OASIS et son fonctionnement leur sera expliqué sans y entrer, puisque les logements, avant la nouvelle occupation, auront été désinfectés et ainsi leur sécurité sera garantie. Les clés du logement seront livrées désinfectées.

PISCINES:

• Conformément aux règles de capacité, le personnel de sécurité en contrôlera l'accès. Le service sera intermittent pour pouvoir réaliser des actions de désinfection dans les espaces communs. Nous avons réduit le nombre de hamacs autant que nécessaire pour respecter la distance de sécurité. Le personnel les désinfectera.

ACTIVITÉS:

• Suivez le protocole établi et maintenez la distance de sécurité et l'hygiène appropriée. L'équipe d'animation communiquera la capacité maximale pour chaque type d'activité. Soyez conscient de la situation et prenez les bonnes mesures d’hygiène personnelle pour vous entraider.

AIRES COMMUNES:

• Les mineurs de moins de 14 ans doivent toujours être accompagnés d'un adulte, jusqu'à ce que les autorités compétentes diminuent les phases d'alerte. Il est de la responsabilité des parents ou tuteurs de surveiller le comportement de leurs enfants ou tuteurs pendant ces périodes exceptionnelles.
• Un nettoyage constant sera effectué et des mesures de sécurité et de distance d'hygiène établies seront prises. Les espaces communs (réception, restaurants, piscines, salle polyvalente, etc...) disposeront de panneaux indiquant les protocoles à suivre.
• Du gel désinfectant et un nettoyage constant des comptoirs seront à la disposition des clients dans tous les points de service.
• SOURCES D'EAU POTABLE : Il est très important de suivre les instructions indiquées sur les panneaux d'information. Seuls les adultes pourront remplir leurs bouteilles d’eau sans toucher directement le goulot de la bouteille avec les robinets.
• PARCELLES : Il est de la responsabilité des clients de respecter les espaces des parcelles adjacentes et d'éviter autant que possible de les occuper, toujours sous leur propre responsabilité.
• BLOCS SANITAIRES : Il y aura un nettoyage et une désinfection constants. Le personnel de nettoyage est formé pour effectuer la bonne désinfection et les produits agréés par le Ministère de la Santé destinés à cet effet seront utilisés.
• ÉVIERS DU LAVE-VAISSELLE : Ils seront ouverts et un nettoyage et une désinfection constants seront appliqués comme le reste des toilettes, mais nous conseillons toujours de maintenir une distance de sécurité entre les clients.

INCIDENTS ET QUESTIONS :

• Nous demandons que toutes les questions et demandes de services, aussi bien avant votre arrivée que pendant votre séjour, soient effectuées par téléphone (+34 977 65 02 13) (+34 650 12 56 81)