Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont reçus sur le terminal du site Web visité et sont utilisés pour enregistrer certaines interactions de navigation sur un site Web, en stockant des données qui peuvent être mises à jour et récupérées. Ces fichiers sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et contiennent des données anonymes qui ne nuisent pas à son ordinateur. Ils sont utilisés pour mémoriser les préférences de l'utilisateur, telles que la langue sélectionnée, les données d'accès ou la personnalisation des pages.

Les cookies peuvent également être utilisés pour enregistrer des informations anonymes sur la manière dont le visiteur utilise le site. Par exemple, à partir de quelle page Web vous avez accédé ou si vous avez utilisé une bannière publicitaire pour y accéder.

Pourquoi ce site utilise-t-il des cookies ?

CE SITE WEB utilise des cookies strictement nécessaires et indispensables pour que vous puissiez utiliser nos sites Internet et pouvoir vous déplacer librement, utiliser les espaces sécurisés, configurer des options personnalisées, etc. Il utilise également des cookies qui collectent des données liées à l'analyse de l'utilisation du site Web. Ceux-ci sont utilisés pour contribuer à améliorer le service destiné à l’utilisateur, en mesurant l’utilisation et les performances de la page pour l’optimiser et la personnaliser.

Nos sites peuvent également contenir des liens provenant de réseaux sociaux (tels que Facebook ou Twitter). CE SITE WEB ne contrôle pas les cookies utilisés par ces sites Web externes. Pour plus d'informations sur les cookies des réseaux sociaux ou d'autres sites Web tiers, nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques en matière de cookies.

Quelle utilisation donnons-nous aux différents types de cookies ?

Selon sa finalité :

Cookies techniques

Les cookies sont des techniques essentielles et strictement nécessaires au bon fonctionnement d'un portail web et à l'utilisation des différentes options et services qu'il propose.

Par exemple, ceux qui servent au maintien de la session, à la gestion des temps de réponse, à l'exécution ou à la validation des options, à l'utilisation d'éléments de sécurité, au partage de contenus avec les réseaux sociaux, etc.

Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent à l'utilisateur de préciser ou de personnaliser certaines caractéristiques des options générales du site Internet. Par exemple, définir la langue, les paramètres régionaux ou le type de navigateur.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques sont ceux utilisés par nos portails Web pour créer des profils de navigation et pouvoir connaître les préférences des utilisateurs afin d'améliorer l'offre de produits et de services.

Par exemple, grâce à un « cookie » analytique, les zones géographiques présentant le plus grand intérêt pour un utilisateur seraient contrôlées, quel est le produit le plus largement accepté, etc.

Cookies publicitaires/publicitaires

Les cookies publicitaires permettent la gestion des espaces publicitaires selon des critères précis. Par exemple, la fréquence d'accès, le contenu édité, etc.

Les cookies publicitaires permettent, à travers la gestion de la publicité, de stocker des informations comportementales à travers l'observation des habitudes, l'étude des accès et la constitution d'un profil des préférences de l'utilisateur, pour proposer des publicités liées aux intérêts de votre profil.

Selon délai :

Cookies de session

Les cookies de session sont ceux qui durent aussi longtemps que l'utilisateur navigue sur le site Web et sont supprimés lorsque l'utilisateur a fini de le faire.

Cookies persistants

Ces cookies sont stockés plus longtemps sur le terminal de l'utilisateur, facilitant ainsi le contrôle des préférences choisies sans avoir à répéter certains paramètres à chaque visite du site Internet.

Que faire si je ne souhaite pas avoir ces cookies ou ne rien faire ?

Pour respecter la législation en vigueur, nous devons vous demander l'autorisation de gérer les cookies. Si vous décidez de ne pas autoriser le traitement en indiquant que vous n'êtes pas d'accord, nous utiliserons uniquement des cookies techniques, car ils sont indispensables pour naviguer sur notre site Internet. Dans ce cas, nous ne stockerons aucun cookie. Si vous continuez à naviguer sur notre site Web sans refuser l'autorisation, cela implique que vous acceptez son utilisation.

Veuillez noter que si vous refusez ou supprimez les cookies de navigation Web, nous ne pourrons pas conserver vos préférences, certaines fonctionnalités des pages ne seront pas opérationnelles, nous ne pourrons pas vous proposer des services personnalisés et chaque fois que vous naviguez sur notre site Web, nous devra résoudre. vous demander à nouveau votre autorisation pour utiliser des cookies.

Si toutefois vous décidez de modifier la configuration de votre accès au site internet, sachez qu'il est possible à tout moment de supprimer les cookies ou d'empêcher l'enregistrement de ces informations sur votre ordinateur en modifiant les paramètres de configuration de votre navigateur :

• Paramètres biscuits Internet Explorer

• Paramètres biscuits depuis Firefox

• Paramètres biscuits de Google Chrome

• Paramètres biscuits de Safari

Ces navigateurs sont sujets à des mises à jour ou à des modifications, nous ne pouvons donc garantir qu'ils s'adaptent complètement à la version de votre navigateur. Vous pouvez également utiliser un autre navigateur non inclus dans ces liens tel que Konqueror, Arora, Flock, etc.

Pour éviter ces déséquilibres, vous pouvez y accéder directement depuis les options de votre navigateur, qui se trouvent généralement dans le menu Options, dans la rubrique « Confidentialité ». (Veuillez consulter l'aide de votre navigateur pour plus d'informations.)

Les données collectées dans les cookies sont-elles utilisées sur des sites Web qui ne sont pas CE SITE WEB ?

Certains de nos cookies sont utilisés pour générer de la publicité sur des réseaux tiers ou pour effectuer des analyses pour lesquelles nous utilisons des outils externes à CE SITE WEB. Les cookies utilisés sont à l'usage exclusif de la banque et de son groupe de sociétés qui ne les commercialisent en aucun cas.

Sur ce SITE WEB, nous travaillons avec des fournisseurs de confiance qui nous aident dans la gestion et la personnalisation de nos pages Web.

Alors, que signifient les informations ci-dessus ?

Si vous acceptez nos cookies, vous nous autorisez à améliorer les sites Internet de CE SITE WEB pour vous offrir un accès optimal et vous offrir un service plus efficace et personnalisé.

De plus, vous pouvez configurer votre navigateur pour autoriser uniquement les sites Web ou les pages de confiance que vous parcourez actuellement à gérer les cookies, vous permettant ainsi de sélectionner vos préférences.

Avec cette politique, CE SITE WEB démontre l'engagement acquis avec la législation en vigueur sur l'utilisation des cookies, en vous donnant des informations afin que vous puissiez comprendre quel type de cookies nous utiliserons et pourquoi nous le faisons. Nous entendons ainsi vous offrir de la transparence concernant les données traitées lors de la navigation sur notre site Internet à partir de votre appareil.

Cette politique est révisée périodiquement pour garantir sa validité, elle peut donc être modifiée. Nous vous recommandons de visiter régulièrement la page, où nous vous informerons de toute mise à jour.

¿Où puis-je obtenir plus d'informations ?

Si vous avez besoin de plus d'informations sur la directive cookies, veuillez consulter le Journal Officiel publié le 31 mars 2012 (pour l'Espagne), dans lequel sont transposées les directives sur les communications électroniques. Vous pouvez également consulter la directive à Bureau du commissaire à l'information (en anglais).

De plus, vous pouvez accéder à des vidéos éducatives publiées par l'Agence espagnole de protection des données qui expliquent, étape par étape, comment configurer les options de confidentialité des navigateurs, des réseaux sociaux et des systèmes d'exploitation mobiles les plus courants, dans Vidéos de l'AEPD.